PREGUNTAS FRECUENTES

Qué necesito para disfrutar del servicio?

TvNetWorld te ofrece una gran cantidad de contenido, solo necesitas un dispositivo con una conexión a internet; ese dispositivo puede ser un teléfono móvil, un computador, un Smart TV, una Tablet, un Fire Stick, un Tv Box o cualquier dispositivo con sistema operativo Android.

¿Existen cargos ocultos luego de la contratación del servicio?
No, no existen cargos ocultos. Por la adquisición de uno de nuestros planes podrá disfrutar sin cargos adicionales de todo el contenido existente en la plataforma.
¿Cómo contrato el servicio?

Debes registrarte a través del siguiente link registro o escribiendonos a traves de nuestras redes sociales, nuestros asesores de ventas, te daran toda infomacion sobre el proceso de contratación e instalación del servicio.

¿Se puede bloquear el contenido para adultos?

Si, en nuestra aplicación podrás activar el control parental, y allí establecerás la contraseña de tu preferencia.

¿Contenido deportivo?
¡Por supuesto! Tenemos gran variedad de canales deportivos, de diversas disciplinas como NBA, MLB, UFC, F1, Golf, Tenis, Boxeo y FÚTBOL, permitiéndote disfrutar de la liga BBVA, Serie A, Bundesliga, Premier League y la liga 1, todo en nuestra aplicación.
¿Cuanto requiero de conexión a internet?

Para verificarlo por favor ingresa al siguiente link: www.fast.com que hará directamente un test para medir la velocidad del internet, si la conexión está por debajo de 6Mbps contacta con tu proveedor de internet, ya que recomendamos que la conexion de internet se igual o superior a esta.

¿Cuáles son los planes que ofrecen?

Nuestros planes varían en función al número de conexiones y tiempo de contratación del servicio, uno, tres, seis y doce meses, podrás contratar la cantidad de conexiones que desees.

¿Hay alguna restricción geográfica para disfrutar del servicio?

¡Ninguna! Nuestro servicio puede ser disfrutado desde cualquier parte del mundo, Recomendamos una conexión a internet mayor a 6Mbps.